Дана - журналист-расследователь известной в Сиэтле газеты, занимающейся поисками истины по вопросам в области современных проблем, имеющих важное значение для жителей города. В настоящий момент она должна заняться самым многообещающим расследованием в своей карьере репортёра: изучить намеренное нарушение строгой конфиденциальности со стороны разработчиков самого популярного приложения для социальных сетей. Героиня фильма приступает к изучению материалов дела, но сразу же сталкивается с отсутствием какой-либо информации о самом главном программисте проекта. Чем больше она погружается в расследование, тем больше ей кажется, что этот человек может даже не существовать.